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Tipo: ponencias Categoría: Ponencias y tesis |
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Reforma y Modernización del Centro Municipal de Educación Vial |
Edición: 2012 Fecha de Envio: 27/12/2012 |
Descripción: Desde principios de 2008, la Municipalidad de Santa Fe ha iniciado diferentes acciones tendientes a mejorar la prestación de servicios a los ciudadanos, simplificar los procedimientos y optimizar la gestión de los trámites. En el año 2011, la Subsecretaría de Reforma y Modernización del Estado se propone alcanzar ese objetivo en el Centro de educación Vial. Este Centro es la organización municipal en la cual se gestionan las licencias de conducir para todas las categorías: motos, automóviles y transporte de mayor porte; también tiene a cargo otros trámites vinculados, como la renovación de las licencias, la reválida para profesionales provinciales, reimpresión de licencias por extravío o deterioro y certificación de licencias otorgadas por otra jurisdicción. En agosto de 2010 la Municipalidad de Santa Fe inauguró un nuevo modelo de atención al público: “la ventanilla única” resolviendo la fragmentación de procedimientos, eliminando colas y tiempos de espera. |