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Tipo: articulos Categoría: Artículos |
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El desafío de maximizar |
Edición: Fecha de Envio: 1/9/2008 |
Descripción: 
El Índice Nacional de Páginas Web Municipales fue realizado entre octubre y noviembre de 2007 y analizó los sitios de todos los municipios que poseen más de 50.000 habitantes y de las capitales provinciales, excluyendo a la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, que no es un municipio en sentido estricto. Del conjunto de 115 municipios analizados, 18 no tenían entonces página web. Los portales fueron examinados a partir de dos determinantes: los contenidos y la usabilidad del sitio web. Los contenidos comprenden la información y los servicios en línea ofrecidos, y la usabilidad agrega las condiciones que hacen que el recorrido por un sitio web sea sencillo, agradable y esté al alcance de todos los usuarios más allá de sus capacidades o su equipamiento tecnológico. Sobre un puntaje máximo de 120, el promedio general fue de sólo 20 puntos. Los primeros en el ránking fueron Rosario, Tandil y Córdoba, que obtuvieron entre 46 y 62 puntos. Los datos más frecuentes encontrados en las páginas municipales son la nómina de autoridades municipales, el teléfono y la dirección del edificio municipal, que se incluyen en casi 98% de los casos. También se presentan reseñas sobre lasactividades productivas y culturales, así como los principales atractivos de las ciudades. Además, 99% de los portales incluyen uno o más datos de interés ciudadano como teléfonos de emergencia, enlaceshacia otros sitios web y noticias locales. Un elemento interesante para ahorrar tiempo y consultas a los vecinos es la guía de trámites que se presenta en 78% de los casos. Sin embargo, los formularios para la realización de trámites, que permitirían reducir las colas y esperas en las agencias locales, sólo pueden descargase en 47% de las páginas. |
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