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Tipo: ponencias Categoría: Artículos
Sistemas de Gestión de Calidad en ámbitos locales: Vieytes, Rut; Saudino, Martina Cantidad de Paginas: 32 Tematica: Desarrollo económico Funcional: Descentralización ISSN: Idiomas: Español Conferencia: X Seminario de RedMuni: “Nuevo rol del Estado, nuevo rol de los Municipios” Otros Titulos: la experiencia del Programa Carta Compromiso con el Ciudadano en el Municipio de la Matanza. Pie de Imprenta: 13 y 14 de agosto de 2009 Fecha Pub / Desig Vol: Mención de serie adicional:	Edición:  Fecha de Envio:  15/10/2009
Descripción: El presente trabajo describe la experiencia compartida de los equipos del Municipio y de la Secretaría de Gabinete y Gestión Pública que participaron del proceso de implementación. Reseña las prácticas realizadas, las contribuciones mutuas y los desafíos que el Programa deja abiertos a los protagonistas y a quienes se propongan implementar Sistemas de Calidad en el ámbito de los gobiernos locales.